ОАО "Ростелеком"

Отзывы об организации

Людмила 07.04.2012 11:00 | ссылка

отвратительная компания,счета за телефон приходят боснословные,такое ощущение,что у меня на дому целый офис.Обращаешься с притензиями тебя просто посылают.Будьте осторожны и берите чаще распечатки,а то они будут вас иметь по полной!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

дима 22.03.2012 13:21 | ссылка

фигня...интернет долгий ,аж выводит из себя и платишь вовремя без задержек

сергей 06.03.2012 06:13 | ссылка

DECT от РОСТЕЛЕКОМ- супер связь!!!!
спасибо за оперативное обслуживание))))

Алексей 05.03.2012 06:42 | ссылка

Уже год не могут подключить телефон на улицу Сейфуллина (рядом с Мегой), хотя оптика висит на столбах

Евгения 22.02.2012 15:53 | ссылка

Почему не правильно рекламируйте свои акции "доступ в Интернет и IP-телевидение на персональном компьютере. Новые абоненты компании в течение первых трех месяцев могут пользоваться этим пакетом БЕСПЛАТНО, а для абонентов, имеющих действующий договор с другим оператором, льготный период составляет шесть месяцев." через месяц присылаете квитанцию об оплате, как это понять...?

АЛЕКСАНДР 30.01.2012 05:18 | ссылка

БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА ЗА 2 МЕСЯЦА УЖЕ ТРИ РАЗА НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН ВПОРУ ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ИХ УСЛУГ

Людмила 26.01.2012 04:33 | ссылка

т.60-10-95 Согласно предложения Ростелеком? приблизительно 2 года назад? я начала оплату услуг связи месяцем вперёд. Таким образом на данном этапе 24.01.2012г оплачено согласно квитанции с авансом 185,56руб. (т.е. оплачено за декабрь 2011г - 25,56руб и аванс за январь 2012г - 160руб.) У нас 25.01 отключен телефон за неуплате 25,56р за декабрь.
Разрешите задать вопрос:
1) Каково назначение услуг Вашей фирмы, разве это не предоставление переговоров?
2) За что мы платим за месяц вперёд?
3) Не проще ли в связи с невыполнением обязательств Ростелеком отказаться от такой услуги? Ваш абонент - Кулиш Людмила Ивановна.

Саша 25.01.2012 19:38 | ссылка

когда подключат телефон я уже жду несколько месяцев

Алексей Николаевич 05.01.2012 17:17 | ссылка

Добрый вечер!!!
Хочется выразить слова благодарности в адрес службы Тех. Поддержки, а именно оператору-69 который благодаря своему профессионализму,выдержке,умению общаться с клиентом сумел найти неисправности и исправить текущее положение по телефону!!!
В действительности ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! И еще хотелось бы чтобы руководство организации не оставляла без внимания данные факты, и поощряло таких сотрудников!
Всего Вам доброго!!!!!!!!!!!!

Алексей Николаевич 05.01.2012 13:28 | ссылка

С Новым Годом!
Отвратительная работа!
2 дня ждем сотрудников Ростелекома чтобы устранили неполадки модема. Нет связи с интернетом.
Где уважение к вашим пользователям?
За что Мы вам платим? Почему заявка принята диспетчерами на 4.01.2012г,
а пишу я вам об этом 5.01.12г. с мобильного тел.
Обратите внимание на сервис вернее его отсутствие!
4 Марьяновская 1

надежда 28.12.2011 10:58 | ссылка

Здравствуйте к вам обращаются жители Марьяновского района село Ш араповка скажите пожалуйста когда у нас будет работать качественно интернет скорость маленькая по документам 256 но на самом деле только100 бывает чуть больше в самой Марьяновке скорость приличная и есть интернет телевидение мы всего в11км от Марьяноки и всего в 40 км от города и как будто-то в другом мире живем за интернет мы плати исправно почему тогда к нам такое отношение.многие хотят подключиться но портов нет хотелось чтобы вы обратили на это внимание.

Наталья 25.11.2011 15:26 | ссылка

Не могу позвонить по межгороду, нашла чеки по оплате услуг на Герцена,3. Внизу чека номер телефона 25-84-67. Звоню, дают два номера перезвонить - 059, ПО КОТОРОМУ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО и 265-065, ГДЕ ДОЗВОНИВШИСЬ, ОТВЕЧАЮТ ГРУБО, ВОПРОС ИГНОРИРУЮТ, НАМЕРЕННО НА ПОЛУСЛОВЕ БРОСАЮТ ТРУБКУ.
Уважаемые руководители, наведите порядок среди персонала, научите своих подчиненных разговаривать! Они работют с людьми. Или не берите на работу тех, кто с людьми работать не может. В вашей компании считается нормой, когда оператор, чья основная работа отвечать на звонки, считает возможным ХАМИТЬ, ПОВЫШАТЬ ГОЛОС, БРОСАТЬ ТРУБКУ???

николай 22.11.2011 14:32 | ссылка

примите меры

николай 22.11.2011 14:29 | ссылка

очень недоволен интернетом сидел неделю без него,специалистов ждал 4дня.несоветую никому

Людмила 10.11.2011 23:12 | ссылка

Почему не работает телефон по адресу ул.Герцена, д.319 кв.9

Оставьте свой отзыв

Ваше имя
Текст отзыва
(+) положительный (-) отрицательный нейтральный
Код с картинки

Отправить